§ 1. General Provisions
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania kursów online, webinarów i materiałów edukacyjnych przez Fundację Dobrej Energii z siedzibą w Gdańsku, ul. Elfów 105, 80-180 Gdańsk, wpisaną do KRS pod numerem 0000926621, NIP 5833437953, REGON 520175429 (dalej: „Fundacja” lub „Platforma”).
2. Kontakt z Fundacją w sprawach dotyczących kursów: e-mail kontakt@swiadomeslowa.pl.
3. Zasady płatności, dostawy treści cyfrowych oraz prawa odstąpienia od umowy w zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem określa Regulamin Sklepu Internetowego dostępny pod adresem swiadomeslowa.pl/regulamin/.
§ 2. Wymagania techniczne
Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji), włączona obsługa JavaScript i plików cookies. Niektóre kursy mogą wymagać głośnika lub słuchawek do odtwarzania materiałów wideo.
§ 3. Rejestracja i konto użytkownika
1. Korzystanie z płatnych kursów wymaga utworzenia konta użytkownika na Platformie.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz zachowania poufności hasła do konta.
§ 4. Cennik, płatność i dostęp do kursów
1. Aktualny cennik każdego kursu podany jest na jego stronie sprzedażowej. Płatność następuje z góry, za pośrednictwem systemu płatności Sklepu (Przelewy24/Tpay/Stripe) lub przelewem tradycyjnym, zgodnie z Regulaminem Sklepu Internetowego.
2. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionego kursu na okres 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że opis konkretnego kursu wskazuje inaczej (np. dostęp bezterminowy).
3. Dostęp jest osobisty i nie może być przekazywany osobom trzecim.
4. Wszelkie materiały kursowe (filmy, prezentacje, pliki PDF) są chronione prawem autorskim. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania bez pisemnej zgody Fundacji.
§ 5. Subskrypcje miesięczne / roczne
1. Jeśli dany kurs lub dostęp do platformy oferowany jest w modelu subskrypcyjnym, subskrypcja jest odnawiana automatycznie do czasu jej anulowania przez Użytkownika.
2. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie w panelu konta lub e-mailem na adres kontakt@swiadomeslowa.pl. Anulowanie skutkuje brakiem odnowienia subskrypcji po upływie bieżącego okresu rozliczeniowego.
§ 6. Reklamacje i odstąpienie od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy o dostarczanie treści cyfrowych w terminie 14 dni od jej zawarcia — chyba że za jego wyraźną zgodą rozpoczęto dostarczanie treści przed upływem tego terminu (np. uzyskano dostęp do kursu), o czym Użytkownik jest informowany przed zakupem.
2. Reklamacje techniczne (brak dostępu, awarie systemu) należy zgłaszać na adres kontakt@swiadomeslowa.pl. Fundacja rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§ 7. Certyfikaty
Po ukończeniu wszystkich modułów kursu Użytkownik może otrzymać certyfikat ukończenia (PDF). Certyfikat nie stanowi dokumentu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w rozumieniu przepisów o oświacie i o systemie kwalifikacji.
§ 8. Ochrona danych osobowych i postanowienia końcowe
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fundacja Dobrej Energii. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Fundacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie swiadomeslowa.pl.